使いやすさ
ユニバーサルフィット
F1のシンプルながらも効率的なデザインは、市販のヘルメットの95%に適合します。ベルクロ、両面テープなど、様々な取り付けオプションが付属し、幅広い用途に対応します。
仕様
含まれるもの
よくある質問
他のブランドに接続できますか？ / このヘッドセットはユニバーサルですか？
申し訳ございませんが、弊社製品は現在、他社製品への接続をサポートしておりません。
製品は WhatsApp 通話に自動的に応答できますか?
申し訳ございませんが、当社製品は現在、Apple 製スマートフォンでの WhatsApp 通話の自動応答のみをサポートしています。
ヘッドセットには防水機能がありますか?
当社のインターホンは防水仕様ですが、電子製品であるため、水との過度の接触は避けてください。過度の接触により、製品の寿命が短くなる可能性があります。
製品が完全に充電されたかどうかはどうすればわかりますか?
当社のインターホンは充電中は赤く点灯し、充電が完了すると消灯します。また、充電中はインターホンとして使用することはできません。
なぜこの製品のマイクの音量が非常に小さいのでしょうか?
製品をヘルメットに取り付けた後、音響効果と音量に大きな違いが生じます。ヘルメット内のスピーカーの位置を調整してください。また、マイクとデバイスが正しく接続されていることを確認してください。
接続後に音声が途切れる場合はどうすればいいですか？
本製品は、信号や障害物、特に信号機からの干渉を受ける場合があり、その影響は非常に大きくなることがあります。まずインターコムをリセットし、その後、速度を落とし、携帯電話を約10メートル離してください。
接続後に風切り音が耳をつんざくような場合はどうすればいいですか?
ヘルメットはフルフェイスですか、ハーフフェイスですか？ハーフフェイスはフルフェイスよりも遮音性がやや低いため、多少のノイズが残る場合があります。おおよその走行速度はどれくらいですか？マイクが正しく接続されているか確認し、少し速度を落として走行してみてください。それでも問題が解決しない場合は、オンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。
接続後に風切り音が特に大きい場合はどうすればいいですか?
まず、説明書に従ってインターホンを正しく接続し、2つのマイクを交換してみてください。それでも同じマイクから音が出ない場合は、オンラインカスタマーサービスにご連絡いただき、アフターサービスに関するサポートを受けてください。
製品のペアリングと接続が突然停止したのはなぜですか?
まず両方のイヤホンをリセットし、マニュアルの手順に従ってインターコムに再接続してください。リセット方法：Bluetoothに接続せずに、音量アップボタンと音量ダウンボタンを同時に長押ししてインターコムをリセットします。
商品を受け取った後、充電する必要はありますか？
こんにちは。商品到着後、2時間以上充電する必要があります。長期間使用せず、スタンバイモードのままにしておく場合は、少なくとも月に1回は充電することをお勧めします。
完全に充電した後、製品のライトが消えているのに、携帯電話にはまだ完全に充電されていないと表示されるのはなぜですか？
こんにちは。携帯電話に表示されるバッテリー残量は、まれに不正確になる場合があります。充電ランプが消えた状態を目安にしてください。
自分の充電器を使って製品を充電できますか?
申し訳ございませんが、不安定な回路によりインターホンのバッテリーが損傷する恐れがあるため、お客様ご自身の充電器を使用してインターホンを充電することはお控えください。
製品には保証が付いていますか？保証期間はどのくらいですか？
本製品には1年間の保証が付いています。保証期間内において、人為的要因以外の原因による損傷は無償修理の対象となります。人為的要因による損傷は保証の対象外です。人為的要因による損傷には、落下、衝突、圧迫、その他の外力による物理的損傷、標準以外の付属品の使用や定格範囲を超えた使用など、不適切な操作による損傷、許可されていない分解、改造、または非正規の修理による故障、液体のこぼれや異物の侵入による損傷などが含まれますが、これらに限定されません。
マイクやベースなど、製品に別途アクセサリはありますか?
アクセサリーは個別に販売しておりますが、ご購入の際は、必要なアクセサリーの製品モデルを必ずご指定ください。また、アクセサリーにはベルクロは含まれておりませんのでご了承ください。
ハーフヘルメットへの取り付け方法とフルヘルメットへの取り付け方法は？
ヘルメットの耳の近くに、2つの高さ調整パッドと2つのフックアンドループスピーカーパッドを順番に取り付けます。ヘルメットへの取り付け：2つのスピーカーをスピーカーパッドのフック側に接続します。スピーカーを接続する際は、ケーブルが短い方を左側に取り付けます。ハーフヘルメットへの取り付け：フック側のマイクパッドをハードマイクに取り付け、ループ側のマイクパッドをヘルメットの内側に接続し、フック側のマイクパッドをループ側のマイクパッドに接続します。
製品にはスタンド/マイク/ベルクロが含まれていますか?
製品には、ブラケット、マイク、ベルクロ、マニュアルがすべて付属しています。設置中またはご使用中に問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
音楽を共有するときに、ヘッドフォンではなく電話から音が出るのはなぜですか?
こんにちは。2つのイヤホンの音楽送信と受信の設定が逆になっていないか確認していただけますか？片方のイヤホンを音楽送信機として、もう片方を音楽受信機として携帯電話に接続してください。
あなたのヘッドフォンには低音機能やノイズキャンセリング機能がありますか?
当社のヘッドホンは現在、力強い低音とノイズキャンセリング機能を備えておりません。しかしながら、現行製品の性能は権威ある機関によるテストを受けており、市場基準を満たしております。今後も継続的にアップグレードと改善に取り組んでまいります。製品へのご愛顧とご支援に心より感謝申し上げます。
2ヶ月前に購入したインターホンが接続できなくなりました。原因は何でしょうか？
イヤホンを水に濡らしたり落としたりしていませんか？まずは両方のイヤホンをリセットしてから接続してください。操作の様子を動画で撮影してお送りください。
ヘッドフォンがオンにならないのはなぜですか?
ヘッドホンは完全に充電されていますか？充電中は赤いランプが点灯し、充電が完了すると消灯します。充電中はヘッドホンの電源を入れたり、接続したりすることはできません。ヘッドホンが完全に充電され、ランプが消灯した後、電源ボタンを長押しすることでヘッドホンの電源を入れ、接続することができます。
