เบลส เอ็กซ์2

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ Blaise เราต้องการให้ประสบการณ์การจัดส่งสินค้าของคุณราบรื่นตั้งแต่ขั้นตอนการชำระเงินจนถึงการจัดส่ง โปรดตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าของเราด้านล่างนี้

เวลาในการประมวลผล
• คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว
• คำสั่งซื้อที่ดำเนินการในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป

วิธีการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่ง
• เราร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งจะปลอดภัยและเชื่อถือได้
• ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ:
• การสั่งซื้อภายในประเทศ: 3–7 วันทำการ
• การสั่งซื้อระหว่างประเทศ: 7–20 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากร)
• โปรดทราบว่าระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก เช่น การตรวจสอบของศุลกากร ความล่าช้าจากผู้ให้บริการขนส่ง หรือวันหยุดในท้องถิ่น

อัตราค่าขนส่ง
• ค่าจัดส่งจะคำนวณในขั้นตอนชำระเงิน โดยขึ้นอยู่กับที่อยู่และวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก
• ในบางครั้ง เราอาจมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี ซึ่งจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณ
• เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

ศุลกากรและอากร
• ลูกค้าต่างประเทศต้องรับผิดชอบค่าภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมการนำเข้าใดๆ ที่หน่วยงานท้องถิ่นของตนเรียกเก็บ

สนับสนุน
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ต้องการความช่วยเหลือในการติดตาม หรือประสบปัญหาในการจัดส่ง โปรดติดต่อเราได้ที่ support.blaise@gmail.com ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่เคยสวมใส่หรือใช้งานมาก่อน มีป้ายราคาติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

หากต้องการเริ่มกระบวนการส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อเราได้ที่ suport.blaise@gmail.com โปรดทราบว่าสินค้าที่ต้องการส่งคืนจะต้องส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: [ใส่ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า]

หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งฉลากสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนให้คุณ พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งคืนมาโดยไม่ได้แจ้งขอคืนสินค้าล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ

คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ support.blaise@gmail.com

ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบสินค้าที่ได้รับทันที และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าที่ออกแบบเฉพาะบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) นอกจากนี้ เราไม่รับคืนสินค้าที่เป็นอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

ขออภัย เราไม่รับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญ

การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้สิ่งที่ต้องการคือ การส่งคืนสินค้าชิ้นเดิม และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ทำการสั่งซื้อสินค้าชิ้นใหม่แยกต่างหาก

ระยะเวลาผ่อนปรน 14 วันของสหภาพยุโรป
อย่างไรก็ตาม หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลใดๆ สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ ไม่ผ่านการใช้งาน มีป้ายราคาติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้ คุณต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและบันทึกการคืนเงินด้วย
หากเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่ที่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support.blaise@gmail.com